قادة العمليات والأعمال
كل مهمة مرئية لحظة حدوثها.
إيصال الفريق المناسب إلى الموقع المناسب بالقطع المناسبة، مع إثبات ما جرى.
الخدمة باختصار
تعمل الفرق الميدانية بالمكالمات والنماذج الورقية وتقارير نهاية اليوم.
لا أحد يعرف أين الفنيون أو أي الأعمال تأخرت أو ما أُنجز فعلًا حتى يشتكي العميل.
نمنح الفرق الميدانية تطبيق عمل جوّالًا يشمل الموقع المباشر وإسناد المهام وإثبات الإنجاز والتقارير المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ونمنح المديرين خريطة مباشرة لكل شيء.
لمن هذه الخدمة
كل مهمة مرئية لحظة حدوثها.
إسناد حسب الموقع والمهارة.
مواعيد وصول دقيقة وإثبات إنجاز.
مهام أكثر لكل فريق يوميًا.
الهدف: منظمة جاهزة للذكاء الاصطناعي
مترابطة ونقية ومحكومة ومسموح باستخدامها في الذكاء الاصطناعي.
مؤشرات متفق عليها، بتعريف واحد ومالك محدد لكل منها.
أدوار وصلاحيات قرار ومهارات لتبنّي الذكاء الاصطناعي بأمان.
المنهجية
معايشة الفرق ورسم سير العمل الفعلي.
نشر التطبيق على فريق واحد.
تفعيل الإسناد الذكي والتتبع.
التوسع إلى جميع الفرق والمناطق.
خيارات التعاون
أين يضيع الوقت والمهام.
إسناد مباشر وإثبات إنجاز.
جميع الفرق والمناطق والمقاولين.
النطاق
أطر بيليتيكا خلف هذه الخدمة
مستويات استقلالية وحدود أدوات ونقاط مراجعة بشرية، ليعمل الوكلاء دون أن يصبحوا مسؤولية.
اطّلعوا على الإطارVALUEمن قائمة حالات الاستخدام إلى منفعة مُثبتة، مع اقتصاديات الوحدة في كل خطوة.
اطّلعوا على الإطارجدولة وإرسال مبنية على المهارات واتفاقيات الخدمة وزمن التنقّل وتوافر القطع، مع تطبيق جوال للفريق: نماذج تعمل دون اتصال وأدلة مصورة وقوائم فحص موجَّهة وإغلاق آلي للمهمة. تتحقق نماذج الرؤية من صورة الإثبات حتى لا تُغلق المهمة بصورة ضبابية لأصل خاطئ.
الجدولة مسألة تحسين رياضي
حل المهارات ونوافذ الخدمة والتنقل وقواعد المناوبات والقطع معاً يتفوق على أي جدول يدوي.
الأدلة تغلق الدائرة
صور موسومة بالموقع والوقت ومفحوصة آلياً تنهي الجدل حول ما إذا تمت الزيارة كما ورد.
العمل دون اتصال هو الحالة الطبيعية
المواقع النائية تفقد التغطية، فيخزّن التطبيق كل شيء ويوفّق البيانات عند عودة الاتصال.
الإصلاح من أول زيارة هو الرقم المهم
الزيارة الثانية تكلّف التنقل والقطع ويوم العميل واتفاقية الخدمة.
نفحص الأنظمة والبيانات خلفها وجودة السجلات التي ستعتمد عليها هذه القدرة، ثم نوثّق ما يجب إصلاحه قبل بناء أي شيء.
سير عمل واحد وفريق واحد وحركة حقيقية، مقاسة مقابل خط الأساس الذي رصدناه قبل البدء.
ضوابط وبوابات اعتماد ومجموعات تقييم وسجلات وحزمة الأدلة التي سيطلبها المدقق والجهة التنظيمية.
أعمال ومواقع ولغات إضافية، ثم أدلة تشغيل وتدريب حتى يشغّله فريقك دون الحاجة إلينا.
الذكاء الاصطناعي الممتاز لا يخفي بيانات سيئة. هذه الشروط التي تعتمد عليها هذه القدرة، ونعالجها ضمن التنفيذ لا بعد الإطلاق.