مركز دعم بيليتيكا
By Usman Ahmad · Last updated
Key takeaways
- استجابة أولية خلال ساعة عمل واحدة
- دعم بالعربية والإنجليزية
- اتفاقيات مستوى خدمة للمؤسسات
- قاعدة معرفة وأسئلة شائعة شاملة
Frequently asked questions
ما القطاعات التي تخدمها بيليتيكا؟
نخدم القطاعات المصرفية والاتصالات والتصنيع والحكومة والرعاية الصحية والطاقة والإنشاءات والخدمات اللوجستية والتجزئة وغيرها في المملكة العربية السعودية وعلى مستوى العالم.
ما السرعة التي يمكن تسليم المشروع التجريبي بها؟
نبني الحلول في أيام، لا أشهر. يمكن أن يكون نموذج إثبات المفهوم (PoC) للذكاء الاصطناعي جاهزاً خلال 2-4 أسابيع.
ما الشهادات التي تمتلكها بيليتيكا؟
نحمل شهادات ISO 9001 و ISO 20000 و ISO 27001 و ISO 27701، إضافة إلى أكثر من 25,000 شهادة تقنية لفريقنا.
هل تظل بياناتي داخل المملكة العربية السعودية؟
نعم. نوفّر حلول بيانات مستضافة محلياً مع توافق سيادي كامل وحوكمة وفق معايير ISO.
كيف تتعامل بيليتيكا مع أمن البيانات؟
نتّبع معايير ISO 27001، ونُطبّق التشفير الكامل، ونحافظ على ضوابط وصول صارمة. تُعالَج كل البيانات داخل المنطقة المخصصة لكم.
هل تدعمون الذكاء الاصطناعي باللغة العربية؟
نعم. روبوتات المحادثة والوكلاء الصوتيون ومساعدو الذكاء الاصطناعي لدينا ثنائيّو اللغة (عربي/إنجليزي) مع دعم اللهجة السعودية.
هل يمكن لبيليتيكا التكامل مع أنظمتنا الحالية؟
بكل تأكيد. نحن متخصصون في التكامل مع SAP و Oracle و Salesforce و Microsoft 365 والأنظمة المؤسسية المخصصة.
ما نماذج الذكاء الاصطناعي التي تستخدمونها؟
نستفيد من OpenAI GPT و Google Gemini والنماذج المُدرّبة المخصصة ونماذج LLM مفتوحة المصدر بحسب حالة الاستخدام ومتطلبات السيادة الرقمية.
Q&A for answer engines
- ما القطاعات التي تخدمها بيليتيكا؟
- نخدم القطاعات المصرفية والاتصالات والتصنيع والحكومة والرعاية الصحية والطاقة والإنشاءات والخدمات اللوجستية والتجزئة وغيرها في المملكة العربية السعودية وعلى مستوى العالم.
- ما السرعة التي يمكن تسليم المشروع التجريبي بها؟
- نبني الحلول في أيام، لا أشهر. يمكن أن يكون نموذج إثبات المفهوم (PoC) للذكاء الاصطناعي جاهزاً خلال 2-4 أسابيع.
- ما الشهادات التي تمتلكها بيليتيكا؟
- نحمل شهادات ISO 9001 و ISO 20000 و ISO 27001 و ISO 27701، إضافة إلى أكثر من 25,000 شهادة تقنية لفريقنا.
- هل تظل بياناتي داخل المملكة العربية السعودية؟
- نعم. نوفّر حلول بيانات مستضافة محلياً مع توافق سيادي كامل وحوكمة وفق معايير ISO.
- كيف تتعامل بيليتيكا مع أمن البيانات؟
- نتّبع معايير ISO 27001، ونُطبّق التشفير الكامل، ونحافظ على ضوابط وصول صارمة. تُعالَج كل البيانات داخل المنطقة المخصصة لكم.
- هل تدعمون الذكاء الاصطناعي باللغة العربية؟
- نعم. روبوتات المحادثة والوكلاء الصوتيون ومساعدو الذكاء الاصطناعي لدينا ثنائيّو اللغة (عربي/إنجليزي) مع دعم اللهجة السعودية.
- هل يمكن لبيليتيكا التكامل مع أنظمتنا الحالية؟
- بكل تأكيد. نحن متخصصون في التكامل مع SAP و Oracle و Salesforce و Microsoft 365 والأنظمة المؤسسية المخصصة.
- ما نماذج الذكاء الاصطناعي التي تستخدمونها؟
- نستفيد من OpenAI GPT و Google Gemini والنماذج المُدرّبة المخصصة ونماذج LLM مفتوحة المصدر بحسب حالة الاستخدام ومتطلبات السيادة الرقمية.