بيليتيكا / الذكاء المؤسسي

إدراك ذكاء اصطناعي مؤسسي يعمل داخل منشأتكم

اربطوا معرفتكم الداخلية بنماذج الذكاء الاصطناعي، ثم قدّموا إجابات موثوقة وتفاعلاً صوتياً ووكلاء ينفّذون المهام بضوابط واضحة. اختاروا النشر داخل منشأتكم أو في سحابة خاصة معزولة.

كيف يعمل
01

معرفة المؤسسة

وثائق · بيانات · أنظمة

02

إدراك والحوكمة

صلاحيات الوصول · ضوابط النماذج · سجل الإجراءات

03

فهم المعلومات · محادثة صوتية · تنفيذ المهام

إجابات ووكلاء بموافقة بشرية

من المصدر إلى القرار

كيف يستخدم إدراك بياناتكم لإنجاز المهام بضوابط واضحة

لا يبدأ إدراك بنموذج عام. تبدأ العملية بتحديد مصادر المعرفة وصلاحيات الوصول، ثم اختيار مهمة يمكن قياس نتيجتها ومراجعتها.

01

ربط المعرفة الداخلية

حدّدوا الوثائق وقواعد البيانات والأنظمة التشغيلية، وما يجوز لإدراك قراءته، ومالك كل مصدر وآلية تحديثه.

02

تطبيق الذكاء والضوابط

تستند الإجابات إلى محتوى مصرح به، مع ضبط الصلاحيات وحدود النماذج والتسجيل وقواعد الموافقة لكل حالة استخدام.

03

إجابة أو إجراء معتمد

تُقدَّم نتيجة تحليلية أو استجابة صوتية بلغتين أو مهمة لوكيل، مع سجل للمصدر والقرار والموافقة.

مدخلاتكم

الوثائق والسياسات
قواعد البيانات والتحليلات
أنظمة الموارد والعملاء
إدراكحدود وصلاحيات

مخرجات قابلة للمراجعة

يفهم
يتحدث
ينفّذ

المنصة في العمل

يفهم

يجيب من المعرفة الداخلية المعتمدة، وفق صلاحيات كل مستخدم.

يتحدث

يدعم التفاعل الصوتي بالعربية والإنجليزية بمصطلحات منشأتكم.

ينفّذ

يوجّه المهام عبر الأنظمة المرتبطة، مع موافقة بشرية على الإجراءات المؤثرة.

المعمارية داخل منشأتكم

البيانات والنموذج والقرار، ضمن حدود تحددونها

إدراك ليس نافذة محادثة متصلة بإنترنت عام. في التهيئة المحلية، تُنشر مكوّنات الاسترجاع وتشغيل النموذج والواجهات داخل بيئتكم المحددة. ويُراجع كل اتصال خارجي مطلوب، بدلاً من افتراض انعدام الاتصالات في جميع التهيئات.

مخطط مرجعي، وليس وعداً بوجود تكامل جاهز أو اعتماد تنظيمي تلقائي. تُحدَّد الضوابط الفعلية مع فريق التقنية والأمن لديكم.

حالات استخدام

عمل حقيقي، لا أسئلة عامة بلا سياق

تبدأ كل حالة استخدام بالسؤال عن مصدر الحقيقة وصاحب القرار والإجراء المسموح به. الأمثلة التالية توضح طريقة العمل، ولا تمثل نتائج عميل مُعلنة.

السياسات والمعرفة

«ما الموافقة المطلوبة لهذا الشراء؟»

يسترجع إدراك السياسة المناسبة لصلاحية المستخدم، ويعرض البند ذي الصلة وما يحتاج إلى قرار بشري.

التشغيل والخدمة

«لخّص هذه الحالة بالعربية وجهّز الخطوة التالية.»

يستند إدراك إلى سجلات الحالة المصرّح بها لإعداد ملخص موثّق واقتراح مهمة، ويراجعها الفريق قبل تحديث النظام.

الصوت في بيئة العمل

«اشرح لي هذا الإجراء أثناء عملي في الموقع.»

يمكن للواجهة الصوتية تقديم إرشادات بلغتين وفق الإجراء المعتمد، بعد اختبار المصطلحات على لغة المؤسسة.

مسار القرار

الإجابة غير الإجراء

يمكن للنموذج أن يجيب من محتوى مصرح به. أما تعديل سجل أو إرسال طلب أو تنفيذ خطوة في نظام آخر، فيمر بمسار اعتماد محدد مسبقاً.

سؤال ضمن الصلاحية

يسترجع إدراك المحتوى المتاح للمستخدم ويحدد مصدره.

إجابة بمصدرها

يُعرض الرد، أو يُجهَّز إجراء إذا سمحت حالة الاستخدام بذلك.

اعتماد قبل التغيير

يراجع المسؤول الإجراء المؤثر قبل التنفيذ، ويُسجَّل القرار والنتيجة.

من التصميم إلى التشغيل

ما الذي يجعل الذكاء الاصطناعي المحلي قابلاً للاعتماد؟

تكاملات محددة النطاق

ابدأوا بحصر الأنظمة وواجهاتها وتصنيف بياناتها. تُربط المصادر المعتمدة فقط، ولا يُفترض توفر موصل جاهز لكل نظام موارد أو قاعدة بيانات.

الصلاحيات تبدأ من المصدر

تُضبط الهويات والأدوار قبل فهرسة المحتوى. ويُقيَّد الاسترجاع وأدوات الوكلاء بصلاحيات المستخدم، وتُختبر بأدوار حقيقية قبل التوسع.

نقطة اعتماد قبل التنفيذ

تُحدَّد المهام المسموح لها بالقراءة وتلك التي تُعدّل البيانات. وقبل أي تغيير مؤثر، يُعرض الإجراء لاعتماده من صاحب الصلاحية ثم يُسجَّل الناتج.

التشغيل له مسؤول واضح

اتفقوا على مسؤولية تحديث الفهارس والنماذج ومراجعة السجلات ومعالجة الأعطال. وتحتاج البيئات المعزولة إلى آلية واضحة للتحديثات والتصحيحات المعتمدة.

يشمل التقييم أيضاً قدرة البنية التحتية على تشغيل النموذج، وإدارة السعة والتخزين والنسخ الاحتياطي واستمرارية الخدمة. تُحدَّد هذه المتطلبات وفق حمل العمل الفعلي، لا بافتراض مقاس واحد للجميع.

قرار النشر

حدود البيانات تُرسم قبل التشغيل

داخل منشأتكم

تشغيل النماذج والمعرفة والواجهات داخل شبكة المؤسسة. ويمكن دراسة بيئة معزولة تماماً عندما تتطلب فئة البيانات ذلك، بعد تحديد آلية التحديث والتشغيل.

سحابة خاصة معزولة

نشر في بيئة سحابية مخصصة بضوابط وصول وشبكة وتسجيل متفق عليها. يعتمد مكان البيانات وطريقة الربط على تصنيفها ومتطلبات مؤسستكم.

متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية وضوابط إدارة البيانات والأمن السيبراني تُقيَّم بحسب البيانات والقطاع وطريقة النشر. لا يحل وصف المنتج محل مراجعة الامتثال.

أسئلة شائعة عن إدراك

ما هو إدراك؟

إدراك منصة بيليتيكا للذكاء المؤسسي السيادي. تربط المعرفة الداخلية بإجابات تستند إلى المصادر وتراعي صلاحيات المستخدم وتفاعل صوتي بالعربية والإنجليزية ووكلاء يعملون مع أنظمة المؤسسة.

هل يرسل إدراك بياناتنا إلى خدمة ذكاء اصطناعي عامة؟

يمكن تهيئة النشر داخل المنشأة أو السحابة الخاصة المعزولة دون استدعاء نماذج خارجية. تُحدَّد حدود الشبكة والتكاملات وأي استثناء وتُختبر لكل نشر، فلا تتطابق الحدود في كل تهيئة.

ما الأنظمة التي يمكن ربطها بإدراك؟

يشمل التصميم المرجعي الوثائق وقواعد البيانات ولوحات التحليل وأنظمة تخطيط الموارد وإدارة العملاء. تُحدَّد الموصلات والصلاحيات المتاحة في مرحلة دراسة الاحتياج، ولا تُفترض لجميع العملاء.

هل يعمل إدراك بالعربية والإنجليزية؟

صُمّمت المنصة للنص والصوت بالعربية والإنجليزية. نختبر المصطلحات المؤسسية وأمثلة اللغة المستخدمة في السعودية على مواد العميل قبل التشغيل.

هل يحقق إدراك متطلبات حماية البيانات والأمن السيبراني؟

يمكن للنشر دعم متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية وضوابط إدارة البيانات والأمن السيبراني عبر التصنيف والصلاحيات وحدود الشبكة وأدلة التدقيق. يتوقف الامتثال على إعداد المؤسسة ومراجعتها المستقلة، لا على اسم المنتج.

ابدأوا بحالة استخدام من بياناتكم

ناقشوا مصادر المعرفة ومتطلبات النشر وحدود صلاحيات الوكلاء مع فريقنا.

اطلعوا على نهج الذكاء السيادي

ملفات تعريف الارتباط والخصوصية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم وتحليل زيارات الموقع، وفق سياسة الخصوصية ونظام حماية البيانات الشخصية. يمكنكم الاكتفاء بالملفات الأساسية.