أساس البيانات

ذكاؤكم الاصطناعي بقدر ما يستطيع استرجاعه بالعربية

مستندات وصور وتسجيلات بالعربية والإنجليزية تتحوّل إلى معرفة محوكمة قابلة للاسترجاع: استيعاب وتقطيع وتمثيلات متجهة وبحث دلالي ودرجة جودة استرجاع، تُنفَّذ حيث تقيم البيانات داخل السعودية.

أين تقع هذه الممارسة

الأساس

الذكاء

الوكلاء

وجهة نظرنا

ما نراه في السوق

ملاحظات من المشاريع والمنافسات التي نعمل عليها في السعودية ومنطقة الخليج.

حلّت الجاهزية للذكاء الاصطناعي محل حزمة البيانات الحديثة

الطلبات التي كانت تسأل عن المستودعات واللوحات صارت تسأل عن معمارية الاسترجاع. ويظهر البحث المتجهي والاسترجاع المعزّز في متطلبات مؤسسية لم تسمّهما من قبل.

معظم القيمة في الكمّ غير المهيكل

العقود والسياسات والتذاكر والتقارير والمسوحات وتسجيلات المكالمات تحوي الإجابات التي يسأل عنها الناس فعلًا، ولا يكاد شيء منها يوجد في المستودع.

جودة الاسترجاع لا النموذج هي التي تحسم الإجابة

تغيّر الفرق النماذج أملًا في إجابات أفضل، والخلل الحقيقي في التقطيع أو البيانات الوصفية أو الصلاحيات أو فهرس قديم. والاسترجاع هو ما يستحق القياس أولًا.

نطاق العمل

ما تقدّمه هذه الممارسة

استيعاب البيانات غير المهيكلة

تحليل ملفات PDF والمسوحات والجداول والصور والصوت مع مراعاة التنسيق والجداول، وتعرّف ضوئي ونطق عربي، مع الاحتفاظ بالمصدر والنسخة لكل مقتطف.

التقطيع والتمثيلات ومخزن المتجهات

استراتيجيات تقطيع تُختار حسب نوع المستند، وتمثيلات ثنائية اللغة، وبحث هجين يجمع الكلمات والمتجهات، ومخزن يُختار وفق حجمكم وتكلفتكم وقواعد استضافتكم.

استرجاع يحترم الصلاحيات

نقل صلاحيات الوصول على مستوى السجل والمستند إلى الفهرس، فلا يستطيع المساعد إظهار مستند لا يحق للسائل فتحه.

تقييم الاسترجاع وتتبّع المصدر

قياس الاسترجاع والدقة مقابل مجموعة أسئلة موسومة، ومراقبة الحداثة، وإمكانية تتبّع كل إجابة إلى المستند والصفحة والنسخة التي وراءها.

كيف يُبنى العمل

من كمّ غير مهيكل إلى معرفة محوكمة قابلة للاسترجاع

المصادر

المستندات والمسوحات
التذاكر والبريد والصوت
جداول المستودع

التحليل

التنسيق والجداول
التعرّف الضوئي والنطق العربي

التهيئة

استراتيجية التقطيع
البيانات الوصفية والصلاحيات
تمثيلات ثنائية اللغة

التقديم

بحث هجين
إعادة الترتيب
إجابات مُسندة

الإثبات

الاسترجاع والدقة
الحداثة وتتبّع المصدر

تتحوّل الإجابات الفائتة إلى حالات موسومة تحسّن التقطيع والبيانات الوصفية والترتيب

أعمال مختارة

أعمال نفّذناها

نحجب هوية العملاء. أمّا الحالة وما بنيناه وما تغيّر بعده فكما جرى فعلًا.

استرجاع السياسات والمعايير

مرفق سعودي

الحالة: كان المهندسون يبحثون في آلاف وثائق المعايير باسم الملف، وأجاب مساعد مبكر من نسخ ملغاة.
ما بنيناه: تحليل يراعي التنسيق، وبيانات وصفية للنسخ، واسترجاع هجين مع إعادة ترتيب، ومجموعة أسئلة موسومة لضبط التقطيع.
ما الذي تغيّر: بدأت الإجابات تستشهد بالنسخة السارية مع الصفحة التي تسندها.

معرفة تحترم الصلاحيات

شركة خدمات مالية

الحالة: أُوقف مساعد معرفي عند المراجعة لأن الفهرس تجاهل من يحقّ له قراءة كل مستند.
ما بنيناه: نقل قواعد الوصول إلى الفهرس، واسترجاع مُرشَّح لكل مستخدم، وسجل تدقيق للمستندات التي أسندت كل إجابة.
ما الذي تغيّر: اجتاز المساعد المراجعة دون تقليص المرجع الذي يستطيع استخدامه.

أين تكمن قوتنا

قوتنا الأكبر حين تكون الإجابة موجودة داخل المنشأة ولا يستطيع أحد استرجاعها بثقة.