إدراك · العرض التعريفي للمنتج
ذكاء اصطناعي خاص داخل منشأتك
إدراك
هذا «إدراك»، الذكاء الاصطناعي الخاص بالمؤسسات من بيليتيكا. اسأل مؤسستك أي شيء، بالعربي، داخل جدرانك. هنا يسأل موظف عن الاعتماد المطلوب لشراء فوق مليون ريال، فيبحث «إدراك» في السياسات والملفات الممسوحة وبيانات ERP داخل شبكتك، ويجيب بالبند الذي جاءت منه الإجابة، ولا يُرسل شيء للخارج. وقد جعل ذكاء بيليتيكا السيادي الطريق من السؤال إلى الإحاطة أسرع ٨٢٪ لدى مكتب برنامج وطني.
ثلاثة جدران تفصل موظفيك عن معرفة مؤسستك
هذه هي المشكلة: ثلاثة جدران تفصل موظفيك عن معرفة مؤسستك. اللغة: المعرفة في ملفات عربية ممسوحة مختلطة بمصطلحات إنجليزية. التشتت: موزعة بين الملفات والأنظمة وصناديق البريد. الحساسية: لا يمكن إرسالها لذكاء اصطناعي عام. فيسأل الناس الناس، وتستغرق الإجابات أيامًا، وتبقى أثمن الملفات دون استخدام.
أثمن معارفك هي أيضًا أكثرها حساسية
لماذا وُجد «إدراك»؟ لأن أثمن معارف المنشأة هي أيضًا أكثرها حساسية. الفرق تريد الذكاء الاصطناعي على السياسات والعقود وملفات الحالات، وهي بالضبط الملفات التي لا يمكن أن تخرج من الشبكة. ومن هنا أربع مشكلات. الذكاء الاصطناعي العام يعني خروج البيانات، فلا يمكن إرسال السجلات الحساسة إلى نموذج خارجي وسجلاته. والنماذج العالمية تتعثّر في العربية، لأنها مدرَّبة في معظمها على الإنجليزية، فتفقد المستندات العربية الممسوحة والصوت السعودي والنص الممزوج بالإنجليزية معناها. والمحادثة العامة لا تعرف من يحق له ماذا، فمساعد يقرأ كل شيء يُظهر كل شيء لكل شخص. والتنفيذ دون نقطة تحقق مخاطرة، فتعديل سجل أو إرسال طلب يحتاج إلى موافقة شخص مخوّل. وضوابط حماية البيانات الشخصية ومكتب إدارة البيانات الوطنية والهيئة الوطنية للأمن السيبراني تتبع البيانات أينما عمل الذكاء الاصطناعي. وجواب «إدراك»: أن يأتي ذكاء اصطناعي مدرَّب على العربية إلى البيانات، داخل حدودكم.
عقل خاص واحد، وثلاث قدرات
تعرّف على «إدراك»: عقل خاص واحد بثلاث قدرات. يفهم: اسأل بالعربية أو الإنجليزية واحصل على إجابة موثّقة المصدر. يتحدث: دون استخدام اليدين. وينفّذ: يُعدّ المهمة، وشخص يوافق قبل أي تغيير. والنماذج والبيانات والسجلات والقرارات تبقى داخل شبكتك.
نماذجنا الخاصة، مدرّبة على طريقة كتابة الفرق السعودية
هذا ما يميّز «إدراك»: النماذج نماذجنا. نبدأ من أفضل النماذج مفتوحة الأوزان، مثل Qwen للغة، ثم تدرّبها بيليتيكا على بيانات عربية وسعودية وثنائية اللغة، وتُكمّمها لتعمل بكفاءة على أجهزتكم أنتم، داخل حدودكم. ولدينا ثلاث عائلات من النماذج. نماذج قراءة المستندات تقرأ الصفحات الممسوحة والمصوّرة بالعربية أو الإنجليزية أو كلتيهما، بما فيها الجداول والنماذج. ونماذج الكلام تحوّل الحديث بالعربية والإنجليزية إلى نص وترد صوتيًا، وهي مضبوطة على طريقة حديث الناس في المملكة. ونماذج اللغة تفكّر بالعربية وبالبيانات التي تمزج العربية بالإنجليزية، للأسئلة والملخصات والوكلاء. لماذا يهم ذلك؟ لأن البيانات السعودية الحقيقية ممزوجة. يكتب المدير السطر الذي في الأسفل: «كم كان الـ revenue لفرع جدة في Q3؟»، عربية وكلمة إنجليزية ورمز ربع سنة في جملة واحدة. والنماذج العامة المدرَّبة في معظمها على الإنجليزية تتعثّر في ذلك، أما نماذجنا فمدرَّبة عليه. ولهذا صُمّم «إدراك» لروبوتات البيانات وذكاء البيانات على البيانات العربية. وقبل التشغيل نختبر الدقة على موادكم أنتم.
يقرأ ما لا يقرؤه غيره: العربية الممسوحة
«إدراك» يقرأ ما لا يقرؤه غيره: العربية الممسوحة. نموذج بيليتيكا لقراءة المستندات يقرأ الصفحات المختومة والموقّعة، ويحافظ على الجداول، ويحوّلها إلى سجلات منظّمة. هنا يتحول أمر شراء ممسوح إلى سجل بالمورّد والبنود والإجمالي والحالة، قابل للبحث ومرتبط بصفحة المصدر.
مصمم للسرعة والتوسع والخصوصية
النماذج الجيدة نصف القصة فقط، والنصف الآخر هو المحرّك الذي يشغّلها. يعمل «إدراك» في طبقات، صُمّمت كل منها للكفاءة. في الأعلى فرقكم وتطبيقاتكم: روبوتات البيانات وذكاء البيانات والصوت والوكلاء. تحتها الحوكمة: الصلاحيات والمصادر المعتمدة وسجل التدقيق والموافقة البشرية. ثم التنسيق وإدارة الطوابير، فيوجّه كل طلب إلى النموذج المناسب ويضعه في الطابور، ليعمل كثيرون في الوقت نفسه. ثم الاستدلال المُحسَّن: التكميم والمعالجة بالدفعات والتخزين المؤقت، لتقدّم كل وحدة GPU إجابات أكثر. ثم النماذج التي دربتها بيليتيكا لقراءة المستندات والكلام واللغة بالعربية. وفي الأساس بنيتكم التحتية: داخل منشأتكم، مع إمكانية دراسة التشغيل المعزول تمامًا حين يتطلبه تصنيف البيانات، أو في سحابة خاصة معزولة. وماذا يعني ذلك لكم؟ وحدات GPU أقل، لأن النماذج المُكمّمة تعمل على أجهزة محلية متواضعة. ومستخدمون كثيرون معًا، لأن الطوابير تُبقي الإجابات مستقرة وقت الذروة. ولا شيء يخرج، فالنماذج والبيانات والسجلات تبقى حيث تقررون. وتُقيَّم ضوابط حماية البيانات الشخصية ومكتب إدارة البيانات الوطنية والهيئة الوطنية للأمن السيبراني حسب بياناتكم وقطاعكم وطريقة التشغيل، ونقدّم أدلة التدقيق.
السؤال نفسه. والإجابة تتبع صلاحية السائل.
الميزة الأولى: يفهم. إجابات من معارفكم، حسب صلاحيات من يسأل. يستخدم «إدراك» بحثًا يراعي الصلاحيات، فيجد المقاطع ذات الصلة من المصادر المعتمدة ثم يصفّيها حسب صلاحيات المستخدم. والصلاحيات تتبع المصدر، إذ تُربط الهويات والأدوار قبل فهرسة أي شيء، وتُختبر بأدوار مستخدمين حقيقية قبل التوسع. وكل إجابة تُظهر مصدرها، فيُوثَّق البند أو الصفحة أو السجل الذي تستند إليه. على اليسار مثال توضيحي: موظف يسأل أي اعتماد ينطبق على عملية شراء، فيجلب «إدراك» السياسة المنطبقة على دوره، ويعرض البند ذا الصلة، ويحدد ما يزال يحتاج إلى قرار بشري. المصدر موثّق، والصلاحيات حسب الدور، والمحادثة مسجّلة للمراجعة.
صوت يتحدث لغة مؤسستك
الميزة الثانية: يتحدث. صوت يتحدث بلغة جهتكم. يدعم «إدراك» العربية والإنجليزية نصًا وصوتًا، من المعارف المعتمدة نفسها. ويستخدم مصطلحاتكم أنتم، إذ نختبر المصطلحات المؤسسية والصياغة السعودية على موادكم قبل أن يعتمد عليه أحد. ويعمل دون استخدام اليدين في الميدان، فالمفتشون والمهندسون وفرق الخدمة يسألون بصوتهم فيصلهم الإجراء. في هذا المثال التوضيحي، يقول شخص في الموقع: «اشرح لي هذا الإجراء وأنا في الموقع»، فيرد «إدراك» بإرشاد خطوة بخطوة من النسخة المعتمدة الحالية من الإجراء. ويعمل الصوت على نماذج كلام دربتها بيليتيكا على الحديث العربي والسعودي، ومعه الإنجليزية.
وكلاء ينفّذون، والقرار لشخص
الميزة الثالثة: ينفّذ. وكلاء ذكاء اصطناعي ينفّذون، والقرار لكم. المبدأ أن الإجابة ليست إجراءً، فتعديل سجل أو إرسال طلب أو تشغيل نظام آخر يمر بمسار موافقة خاص به، في ثلاث خطوات: أولًا طلب مصرّح به، فيجلب «إدراك» ما يحق للمستخدم الاطلاع عليه فقط ويوثّق المصدر. ثانيًا إجابة موثّقة أو مهمة مُعدّة، فيجيب أو يُعدّ الإجراء إذا كانت حالة الاستخدام تسمح بذلك. ثالثًا الموافقة قبل التغيير، فيراجع شخص مخوّل التغييرات المهمة، ويُسجَّل القرار والنتيجة. مثال: يطلب فريق الخدمة «لخّص هذه الحالة بالعربية وجهّز الخطوة التالية»، فيُعدّ «إدراك» ملخصًا موثّقًا ويقترح مهمة، ويراجعها الفريق قبل تحديث أي نظام. وأنتم تقرّرون أي المهام للقراءة فقط وأيها يُسمح لها بالكتابة.
يُنشر بطريقتك. ويُحكم بقواعدك.
يُنشر «إدراك» بطريقتك ويُحكم بقواعدك: في مقرّك أو في سحابة خاصة معزولة. الصلاحيات تتبع أنظمتك المصدر، وكل إجابة مسجّلة بمصادرها ومستخدمها، والناس يوافقون على الإجراءات، وتُقيَّم ضوابط PDPL وNDMO وNCA لبياناتك وقطاعك. وبياناتك لا تغادر لتدريب نموذج أحد آخر.
مهمة محددة، لا عرض تجريبي مفتوح
كل حالة استخدام في «إدراك» مهمة محددة، لا عرض مفتوح بلا هدف. تبدأ بمصدر الحقيقة، وصاحب القرار، والإجراء المسموح. ثلاثة أمثلة توضيحية. روبوت البيانات: «كم كانت إيرادات فرع جدة في الربع الثالث، حسب المنتج؟» يجيب «إدراك» من البيانات المعتمدة، بالعربية أو الإنجليزية، ويُظهر مصدر الرقم. وهنا تظهر قيمة نماذجنا المدرَّبة على العربية، فأسئلة البيانات تُطرح عادة بمزيج من العربية والإنجليزية. والعمليات: «لخّص هذا الملف الممسوح وجهّز الخطوة التالية.» يقرأ نموذجنا للمستندات العربية الملف، ويكتب «إدراك» ملخصًا موثّقًا ويقترح مهمة، ويراجعها الفريق أولًا. والميدان: «اشرح لي هذا الإجراء وأنا في الموقع.» فيقدّم «إدراك» إرشادًا صوتيًا من النسخة المعتمدة الحالية. والقيمة: المعارف الحساسة تبقى داخل حدودكم، ونماذج مصمَّمة للعربية والصوت والبيانات ثنائية اللغة، وإجابات خلال ثوانٍ بدل البحث في المجلدات، وأدلة تدقيق لمراجعات الامتثال. هذه أمثلة توضيحية، لا نتائج عملاء منشورة. ودليلًا على ما تقدّمه بيليتيكا في الذكاء الاصطناعي السيادي: في مكتب برنامج وطني، يأخذ الذكاء الاصطناعي الخاص على بيانات محوكمة القيادات اليوم من السؤال إلى الإحاطة أسرع بنسبة 82%.
ابدأ بحالة استخدام واحدة من بياناتك.
كيف نبدأ؟ بحالة استخدام واحدة من بياناتكم، في ثلاث خطوات: الاستكشاف، فنحدّد الحدود معًا: مصادركم وتصنيف بياناتكم وخيار التشغيل ومن يحق له رؤية ماذا. ثم التجربة، فنثبت مهمة واحدة بحالة استخدام لها مهمة محددة ونقطة مراجعة ونتيجة قابلة للتتبع. ثم التشغيل والتوسع، مع مسؤولين واضحين لتحديث الفهارس والنماذج ومراجعة السجلات. والخطوة التالية عرض نناقش فيه مصادر المعرفة لديكم وحدود التشغيل وما يُسمح للوكلاء بتنفيذه. تواصلوا معنا على sales@bilytica.sa. شكرًا لكم.
